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        • 2018-11-05匿名
          特别棒!
        • 2018-11-04匿名
          支持赵斌老师!
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        英雄28 www.scrpk.com 导入:团队打造与专业体验游戏

        第一章、“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么 

        1、什么是团队
        1.1、团队的概念和构成要素
        1.2、团队与群体的区别
        1.3、团队的类型

        案例:历史上精典的二个团队分析

        2、团队的3大特性

        2.1、团队的自主性

        2.2、团队的思考性

        案例:自动自发的发现团队中的问题

        2.3、团队的合作性

        案例:某机场的合作模式

        3、团队的发展阶段
        3.1、团队的成立期
        3.2、团队的动荡期
        3.3、团队的稳定期
        3.4、团队的高产期
        3.5、团队的调整期

        4、弹性的统一团队
        4.1、识别团队的发展阶段
        4.2、团队领导者的行为
        4.3、团队领导的方式

        第二章、团队文化打造----如何培养团队精神

        视频:再生的鹰

        案例:一个古老的寓言故事给我们以什么启示?

        1、合作做事

        1.1、天堂与地狱的区别

        2.1、团队合作的三大基础

        2、敬业忠诚

        2.1、人生成功关键

        2.2、对待工作的正确态度

        2.3、对待团队的正确方法

        3、抱持感恩

        3.1、我们要感谢什么人和事?

        3.2、为什么要?;掣卸?

        3.3、感谢企业提供的发展平台

        4、感谢父母

        4.1、思考:感恩父母最好的方式是什么?

        4.2、家,最小的团队

        4.3、小孝立家,中孝立企,大孝立国

        第三章   团队不同类型员工的管理

        1、如何基于性格将员工分类

        用DISC的工具,将属下员工分为四种类型

        1.1、D型员工的特点
        用对挑战的渴望以及控制欲激励他

        1.2、I型员工的特点
        用欣赏以及社交的渴望激励他

        1.3、S型员工的特点
        用对认可和服务的渴望激励他

        1.4、C型员工的特点
        用客观理性的回答和准确性的渴望激励他

        2、如何制服棘手下属

        案例:罗斯福年轻时候的故事

        2.1、恃才傲物的下属

        2.2、不服从命令的下属

        2.3、喜欢与你对立的下属

        2.4、斤斤计较的下属

        2.5、投机取巧的下属

        3、如何进行员工辅导

        3.1、案例:刚毕业的大学生陈楠的故事

        3.2、辅导下属,管理者要成为好的教练

        3.3、基础工作中实际操作的辅导

        3.4、创造力的辅导

        3.5、提高辅导有效性的秘诀

         

        第四章  如何推进团队工作

        1、如何设定团队工作日程

        案例:一次高管工作会上董事长的发言

        1.1、工作日程的设立的五点要求

        1.2、设定工作日程要注意的事项还有哪些

        1.3、设定工作日程的步骤

          陈述使命

          结果、责任

          工作策略

          贯彻沟通

        案例:某公司的“三拍干部”

        2、团队中如何推出新政策新规范

        案例:哈雷戴维森公司扭亏为盈的故事

        模式一:命令--力挽狂澜

        模式二:愿景----指路明灯

        模式三:参与----集思广益

        模式四:沟通----创造和谐

        模式五:培养----培养部下的能力

        3、五种基本管理工具的使用

        3.1、5S管理及早会的管理

        3.2、PDCA循环管理工具

        3.3、SMART目标管理工具

        3.4、SWOT与PEST战略分析工具

        3.5、 甘特图的应用
        工作总结、评估与检讨工具

        4、如何评估团队工作进度

        互动练习:联系贵公司贵部门,寻找管理的关键点

        5、如何构建合适的团队关系

        案例:曾经一次方案滞后的故事


        TAG: 企业团队建设企业行政管理培训

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