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        Justin陈杰
        人力绩效提升系统培训师
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        员评价message
        • 2019-05-14匿名
          今天听了一场陈老师的课,确实精彩,记住了很多知识,对以后的工作甚至一辈子有益。
        • 2019-05-14匿名
          陈老师讲课很好,上完这次培训课之后感觉受益匪浅,真的学到了很多东西!
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        《系统性思维问题分析与解决》

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        英雄28 www.scrpk.com 【课程背景

        世界500”企业已有500多万经理人掌握了这一系统性思维工具,掌握系统性思维流程工具将使您:

        ▲ 学会系统思维语言,强化您的核心思维技巧;

        ▲ 帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案;

        ▲ 强化您和团队的快捷、有效的工作思路;

        ▲ 提高您和团队解决问题的能力,提高工作绩效;

        本课程针对职业人士不断面临的种种困扰提供了高效解决案,其提供的思维流程能帮助您或者团队找出关键的问题并集中思考、解决这些问题、有效决策和创新。

        您可能经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,“系统性问题分析与解决”课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。 

        【课程目标】

        通过培训,可以使学员掌握以下技巧

        ▲ 关注关键目标,排除不确定因素的干扰

        ▲ 对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作

        ▲ 在基于事实的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息

        ▲ 找出情况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施

        ▲ 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施

        ▲ 可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间 

        【课程收获】

        ▲ 推销想法

        如果您能够交流清楚您的解决方案和建议背后的各种因素和理由,您就能有效而持续的推销您的想法给其他人。

        ▲ 保持正确轨道

        凭借一个有意识的,逻辑性的和文本性的方法面对困惑,您可以避免被琐碎问题分散精力,能够放下或恢复工作到重点关注的方面上,而不失去工作重点。

        ▲ 在团队中有效地工作

        依靠一个共同的方法,一个团队或工作小组的经验、精力和创造性能够聚焦到具体的问题和目标上。

        ▲ 管理时间

        通过对积极主动思想的投资,您可以避免将来的错误从而更有效率的前进,完成重要的任务。

        ▲ 自信地采取行动

        思维之剑技能支持“依据事实来管理”,帮助您确定困惑或问题的关键数据与信息之间的差距。其结果是,您可以有更大的信心、以及更充分的准备去采取行动,解决问题。

        ▲ 改善质量

        主动技能会提高您思考的质量。对改进工作流程、提高客户满意度和问题的预防等目标而言,主动技能也是十分重要的。 

        课程时间1,6小时

        【适合对象】

        ▲ 专业人士;项目参与或管理人员;

        ▲ 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。

        【授课方式】

        采用各种有效的方法,包括案例分析、角色演练、录像分析等;并提供大量的表格和工具在课堂或今后使用。

        【课程特色】

        ▲ 能够通过转变您的思维模式来提升决策的有效性,从而改善个人及团队绩效;

        ▲ 情境判断、原因分析、决策制定、计划分析和创新内在逻辑性和多样培训方法让你倍感轻松;

        ▲ 提供完整的表格和工具,以便在课堂和今后工作的使用,真正的学以致用

        【课程内容】

        第一讲、问题背景判断帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。

        1. 你关注的关键问题是什么?

        2. 关注焦点可以区分、细化吗?

        3. 情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?

        4. 您怎样选择适当的思维技巧确定最佳的解决办法?

        5. 案例分析

        第二讲、原因分析:帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会。

        1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么?

        2. 比较的事实是什么?

        3. 如何辨别独特的差异与变化?

        4. 如何确定最佳的比较方法?

        5. 如何辨识及检测可能的原因?

        6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因?

        7. 选择最可能原因

        8. 案例分析《高速公路出现问题的原因是什么?》 

        第三讲、决策制定:为您提供直接解决问题的方案。

        1. 您想决定什么?您决策的标准是什么?

        2. 阐明决策目的

        3. 确定决策的标准,风险的评估、权衡

        4. 预先审视潜在问题并予以处理

        5. 与标准比较,您的替代方案是什么?

        6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?

        7. 做出决策

        8. 案例分析

        第四讲、计划分析:为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。

        1. 希望的最终结果是什么?

        2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么?

        3. 确定必要任务、职责及时限。

        4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。

        5. 发生问题的原因是什么?

        6. 怎样预防问题与增加可能的机会?

        7. 应急方案是什么?

        8. 您充分利用机会的打算是什么?

        9. 时候启动应急方案?

        10. 案例分析

        TAG: 中层执行力培训领导力课程

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