英雄28

        姚威网站_姚威博客
        姚威
        实战营销管理培训讲师 大客户营销专家
        本站已经通过实名认证,所有内容均由姚威本人或助理发表
        服电话tel
        400-626-1104
        师搜索Lecturer search
        价信息evaluation
        领域讲师recommend
        • 禾斗老师 会销演讲导师、商学院搭建、企业咨询管理
        • 刘易明 销售团队管理实战派专家讲师
        • 舒国华 大客户营销/互联网营销/品牌策略
        • 高定基 互联网+资深销售与服务讲师
        • 孟锦 亚洲著名销售沟通专家.国家高级培训师
        • 李明圣 业绩暴涨专家 销售实战训练大师
        • 庞薇 直销课题销售、健康、心态、运气发声、礼仪
        • 鲍明忠 营销实战派专家和营销管理培训专家
        • 王名扬 华人创业领袖训练第一人
        • 于洋 销售技巧和团队管理

        《营销高手实战技能提升》

        《营销高手实战技能提升》
        • 400-626-1104 (客服电话)
        • 加载中... (讲师手机)
        • 加载中... (助理手机)
        打电话时说是在讲师宝看到的,价格更优惠!
        分享到:

        英雄28 www.scrpk.com 第一部分:良好的心态销售成功的关键

         

        一、提升保持良好心态的能力

        1.树立正确的客户观

             2.训练积极的心态

        3.掌握业绩倍增的6种原则

        4.每日坚定的4种态度

        5.营销高手的5种信念

        6.营销高手的四张王牌

        第二部分:商务礼仪建立信任关系

        一、商务礼仪建立信任关系

        1.  运用微笑的力量,塑造良好第一印象

        2.  得体的服饰仪容,专业的商务礼仪

        3.  坐有坐相,站有站姿,给客户信赖的感觉

        4.  同客户一样的“职业化”促进信任感觉

        二、      运用策略建立销售信任

        1.  运用赞美的力量

        2.  换位思考以客户为中心表示对客户的尊重

        3.  建立信赖感的五缘四同步法则

        4.  建立信任的五个纬度

        5.  快速建立销售信任的六大方法

        第三部分:找对人说对话做好需求分析

        一、找对人—决胜销售的前提

        1.  找对人的三项要求

        2.  找对人的五项表现

        3.  掌握客户概况及需求期望

        二、说对话—决胜销售的关键

        1.  学会听,听关键

        2学会听,快速化解沟通障碍

        2如何体现用心倾听,拉近关系

        2.  要会问,有技巧

        2何时问开放式问题

        2何时问封闭式问题

        2与潜在客户沟通要问哪些问题?

        3.  说对话,贵精要

        2说对话要了解对方的需求及目的

        2销售沟通上的黄金定律及三项本质

        第四部分:学会问挖掘客户真实需求

        一.了解客户心理,帮助客户找到他认为最合适的

        1.  客户十大心理分析

        2.  客户购买行为分析

        3.  购买前行为,购买后行为,消费者心理活动过程

        4.  不同阶段不同环境不同性格的购买心理分析

        二.学会问,挖掘客户心理需求让销售事半功倍

        1.  探寻顾客的心理需求,提问的2种模式

        2.  先询问容易的问题,何时问开放式问题

        3.  询问客户关心的事情,何时问封闭式问题

        4.  从客户表情与回答中整理客户需求

        5.  销售心理把握SPIN 公式

        ?  情景性:问题现状               探究性:问题询问

        ?  暗示性:暗示询问               解决性:确认询问

        第五部分:介绍方案塑造产品价值

        一、如何进行方案介绍

        1.准备充分,方案精美

        2.个性化介绍方案

        3.3+2+1模式介绍法

        二、根据客户需求塑造产品价值

        1.了解顾客的购买动机,分析顾客的购买行为

        2.顾客的购买心理分析,从客户回答中整理客户需求

        3.如何以客户为中心做好产品优势分析

        4.产品特点、优点、好处、证据对成单的影响

        5.一针见血的产品卖点提炼,精准介绍产品塑造价值的30秒原则

        6.FABE法则介绍产品塑造价值

        7.价值是一种感觉,感觉是一种策略

        第六部分:双赢谈判快速成交技巧

        一、双赢谈判开局技巧

        1.  摸底后谈判开局

        2.  了解并改变对方底线与期望

        3.  试水温,看顾客心理,预留让步空间

        二、如何创造双赢谈判

        1.  如何主导谈判,把握谈判两大心理:底线与期望值

        2.  如何造势,谈判=谈+判,重要的不是谈而是判

        3.  察看顾客表情捕捉提出成交请求的最佳时机

        三、快速成交谈判技巧

        1.  掌握成交前、中、后的谈判策略

        2.  价格谈判技巧,如何报价?如何让步?让步次数与幅度?

        3.  报价的顺序及原则,双赢报价的区间范围

        4.  议价:谁先让价谁先死,要求对报价或立场作出反应

        5.  掌握客户心理,替客户做决定,让步的策略与方法

        6.  让对方感觉他赢了,让对方感觉他在掌控格局


        TAG: 销售技能培训大客户服务

        版权声明:此信息是由网站用户发布,并不代表讲师宝支持或赞同其观点,也不对其真实性及所有权负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请与我们联系,我们将及时做出相应处理!

        英雄28原创 | 英雄28平台 |